الأداء الإداري المتميز

تحقيق الأداء المتميز يسهم فى تحقيق جودة السلعة أو الخدمة , وفى تحقيق العمل المطلوب بشكل صحيح من أول مرة , و تقليل الأخطاء و العيوب و المشكلات , و تقليل الفاقد من الجهد و الوقت و الوارد , بالأضافة ان تحقيق الأداء المتميز من جانب العاملين فى أى منظمة أحد المبادىء الرئيسية لفلسفة إدارة الجودة الشاملة

مدحت محمد أبو النصر