فن معالجة الأخطاء

الشركات العربية الكبرى ترصد أموالاً ضخمة لدراسة علم العلاقات الإنسانية الذى يشمل فن معالجة الأخطاء وفن التعامل مع الآخرين وفن كسب القلوب وفن الإقناع وفن قيادة الآخرين وتنشىء لهذا الغرض معاهد مستقلة وتدعم البحوث والدراسات المتعلقة به لأنة يخدم مصالحها وأهدافها فى الأتصال بالجماهير يتناول الكتاب فن معاجة هذة الاخطاء .

محمد حسين يعقوب