تقييم اداء المؤسسات فى ظل معايير الأداء المتوازن

يعتبر الاداء المؤسسي المنظومة المتكاملة لنتائج أعمال المنظمة في ضوء تفاعلها مع عناصر بيئتها الداخلية و الخارجية و يشمل الابعاد التالية : 1- أداء الافراد داخل كل أدارة و قسم .2- أداء الادارات في اطار السياسات العامة للمنظمة 3- أداء المؤسسة في إطار البيئة الاقتصادية و الاجتماعية و الثقافية

محمود عبد الفتاح رضوان