التميز في فن البيع والتسويق و وسائل تحقيقه

في مجتمعنا اليوم نجد أن منظمة تسعى تحقيق أهداف اقتصادية و اجتماعية و انسانية من خلال تقديمها منتجات معينة الي عملائها , و قد تكون منتجات المنظمة في شكل سلع أو خدمات أو أفكار أو اشخاص أو أماكن . و يلزم للمنظمة الوصول إلى أسواقها المستهدفة لتقديم منتجاتها . و تحقيق إشباع حاجات عملائها من خلال المنافع التي تحققها لهم تلك المنتجات . و تستطيع المنظمة تحقيق ذلك من خلال النشاط التسويقيبها .و الذي يتكامل مع باقي الانشطة الاخرى كالانتاج و التمويل و الموارد البشرية , فأساس التسويق هو السوق و الذي يسميه باحثي التسويق بملعب التسويق , لهذا يجب التفرقة بين مفهومي السوق و التسويق

خبراء المجموعة العربية للتدريب و النشر